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Quem trabalha com materiais elétricos sabe que os clientes costumam ter muitas dúvidas sobre os produtos ofertados. Uma das maneiras mais recomendadas de fidelizar o consumidor é saber responder as perguntas, para passar segurança e confiabilidade.
Por isso, a Soprano desenvolveu este artigo sobre interruptor diferencial residual. A seguir, você confere as respostas para os questionamentos mais comuns. Ao final, ainda relembra o que faz da Soprano a melhor fornecedora desse tipo de produto.
Todas as instalações elétricas podem causar choques aos usuários, bem como eventuais fugas de corrente que podem aumentar o consumo de energia elétrica. Não à toa, foram criados dispositivos de segurança para evitar esses problemas e preservar a segurança das instalações elétricas.
Entre esses itens, está o interruptor diferencial residual. Também conhecido pelas siglas IDR ou DR, o dispositivo detecta e evita fugas de corrente em uma instalação elétrica. Por exemplo, se uma criança coloca o dedo na tomada, o interruptor se desarma automaticamente.
Muitos confundem esse produto com o disjuntor diferencial residual (ou disjuntor padrão) por causa dos nomes. No entanto, a semelhança termina aí, pois são itens bem diferentes um do outro. O disjuntor monitora e controla a corrente elétrica, interrompendo imediatamente sua circulação em caso de picos que ultrapassem o considerado adequado.
Ou seja: o disjuntor protege a instalação, enquanto o interruptor diferencial residual protege as pessoas. Ambos são necessários para garantir a segurança e bem estar dos usuários.
Como vimos no tópico anterior, a função do IDR é desligar o circuito caso conste alguma fuga de corrente — fugas maiores que 30mA. Esse é o valor máximo que o ser humano consegue suportar, e correntes acima desse limite podem trazer sérios danos ao organismo.
O seu uso é obrigatório em algumas áreas, segundo a Lei 8078/90 (artigos 12, 14 e 39) da norma técnica NBR 5410. Esta possui todos os requisitos determinantes de como um projeto elétrico de baixa tensão deve ser feito, constando também a obrigatoriedade dos produtos a serem utilizados no processo.
No caso, a NBR 5410 obriga o uso do IDR apenas em circuitos de maior risco, como áreas úmidas. Isso inclui chuveiro, banheiro e cozinha. Também abrange as tomadas que podem alimentar equipamentos em áreas externas do imóvel, mais expostas à chuva.
O interruptor diferencial residual traz uma série de vantagens:
• Melhor distribuição da proteção;
• Maior facilidade para identificar defeitos no circuito;
• Não há como um IDR "desligar" todo o imóvel;
• Melhor eficácia do IDR e dos circuitos.
Esse é um material elétrico essencial, então é importante passar essa informação para o cliente. Sua principal função é proporcionar segurança a usuários de instalações elétricas, protegendo contra choques elétricos.
Na hora de instalar, é preciso ter um profissional qualificado executando e acompanhando o processo. O interruptor diferencial residual tem um botão de teste para simular uma fuga de corrente, que deve ser acionado durante a instalação para verificar seu estado de funcionamento.
Como vimos no texto, o interruptor diferencial residual é um commodity. Ou seja: a maioria dos fornecedores possuem o mesmo produto, com características técnicas bem semelhantes. No meio de tantas opções, é bem comum não saber qual escolher.
Nessas horas, é a reputação da marca que vira o grande diferencial. É preciso ver a empresa como um parceiro estratégico, que vai trabalhar com você em busca de resultados que beneficiem ambos os lados. Ter um bom relacionamento e fazer a gestão de fornecedores é crucial para entregar os melhores produtos e preços para o seu cliente.
A Soprano está no mercado há mais de 65 anos, com foco no sucesso das suas parcerias. O catálogo de interruptor diferencial residual possui diversos modelos para atender diferentes necessidades. Além disso, a empresa testa seus produtos dentro do Laboratório interno, garantindo maior qualidade aos itens.
O processo de verificação identifica os dados apresentados e faz uma série de testes, incluindo os específicos para cada tipo de produto a fim de eliminar possíveis falhas na aplicação. Esse é um dos diferenciais da Soprano, pois a empresa entende que internalizar os testes gera maior assertividade nos resultados.
Neste artigo, você entendeu o que é e como funciona o interruptor diferencial residual. Esperamos que o conteúdo tenha ajudado a tirar suas dúvidas sobre o tema, para passar maior confiança para seus clientes.
Publicado por Soprano, dia 12/08/2021
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